0

Преимущества и недостатки касс самообслуживания

Преимущества и недостатки касс самообслуживания

В последние время все больше и больше набирают популярности кассы без кассиров, где покупатель сам пробивает желаемый товар и оплачивает его банковской картой или с помощью телефона.

Выглядят они просто и ненавязчиво: дисплей на стойке, отображающий покупки и цену, ручной или встроенный сканер штрих-кодов, кассовый аппарат и небольшой столик или корзина для товаров.

Преимущества

  1. Главной причиной внедрения касс самообслуживания называют ускорение обслуживания клиентов и уменьшение очередей. Несколько подобных устройств дополняют «живого» кассира. Очередь делится на одних, кто будет платить наличными и не хочет возиться с товарами, выбирая классический вариант, и на других, кто обслужит себя сам и воспользуется виртуальными деньгами.
  2. Необычным плюсом выделяют сокращение затрат магазина. Одна традиционная касса с лентой и работником может быть заменена примерно тремя аппаратами, за которыми следит один сотрудник, или они работают вовсе автономно. Директору не нужно платить заработную плату человеку, если его нет, да и прибыли больше, ведь можно получить деньги в три раза больше.
  3. Важным плюсом является формирование отчетности. Автоматизированная система позволяет собрать статистику и быстро собрать отчет о том, что интересует клиентов, что берут чаще всего, какой средний чек и тому подобное, позволяя понять желания покупателей.

Недостатки

Преимущества и недостатки касс самообслуживанияНесмотря на преимущества, выделяют объективные недостатки, которые заставляют задуматься о ценности касс самообслуживания.

Во-первых, с такими техническими устройствами справится не каждый, в силу малого опыта «общения» с гаджетами или, например, возраста. Пожилым людям тяжело разобраться с аппаратом, пробить все товары и оплатить. В некоторых магазинах предусмотрен живой персонал, который поможет освоить КСО, но их мало.

Во-вторых, в основном расплатиться можно только безналичным способом. Да, существуют кассы с отверстиями для монет и купюр, но они заметно дороже и массивнее, а небольшие сети магазинов, как правило, хотят сэкономить. Из-за такой особенности кассы самообслуживания комбинируют с живым кассиром.

В-третьих, увеличивается шанс воровства, особенно в магазинах без охранной системы. Многие нечестные покупатели считают, что если кассира нет – можно не платить, а просто унести покупку. Можно сделать вывод, что КСО не подойдут для неблагополучных районов.

Здесь собраны самые интересные новости, факты и статьи, которые есть в интернете: 💡 

У нас представлены самые удивительные, необычные и интересные истории, топы, факты и новости. Если информация показалась любопытной то подписывайтесь на «bestfacts.ru»! Уважаемые читатели, о чем вы бы еще хотели бы узнать и поделиться со своими друзьями??? Пишите свои предложения в комментариях или публикуйте свои интересные новости, факты и истории в рубрике ДОБАВИТЬ НОВОСТЬ!!!

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5Звёзд: 6Звёзд: 7Звёзд: 8Звёзд: 9Звёзд: 10 (1 оценок, среднее: 10,00 из 10)
Загрузка...



Иногда я получаю от посетителей сайта письма со словами благодарности и выражениями признательности за то, что существует такой сайт, что на нем много полезной и интересной информации . Приятно, конечно. Спасибо за добрые слова всем, кто удосужился выразить свою благодарность!

Но статьи, новости и переводы появляются на нашем сайте не из воздуха и не от ангелов небесных - их пишут/переводят конкретные люди, для которых это не забава, а труд. А каждый труд должен соответственно вознаграждаться. К сожалению, доходы от рекламы на сайте в последнее время снижаются и средств на достойную оплату труда переводчиков не хватает. Если вы хотите постоянно видеть на сайте новые статьи, новости и переводы, поддержите сайт, вложите какие-то средства, которые будут использованы строго на оплату труда переводчиков (ну, и авторов, если таковые найдутся). 10,50 или даже 100 рублей в настоящее время не большие деньги, но для этого проекта это надежда на дальнейшее существования. Если 10 человек пожертвует по 100 рублей я уже смогу оплатить пару интересных статей или новостей. Обещаю, что пожертвованные средства будут использоваться только на оплату статей и переводов. Отчет об их использовании будет появляться на этой странице.

Средства можно перечислить на один из следующих кошельков:

Яндекс кошелек: 4100 1417 3416 774

WebMoney кошелек : Z 0111 6020 2350 или R 5228 9919 5822

QIWI кошелек: Поддержать