0

Что делать, если перед посадкой требуют доплату за ручную кладь

Что делать, если перед посадкой требуют доплату за ручную кладь

Люди привыкли использовать перелеты для того, чтобы быстро добраться до какого-то места, и вроде все просто и понятно. К процедуре человек привык, но порой возникают спорные или конфликтные ситуации, на которые не понятно как стоит реагировать.

Одной из таких может быть ситуация, при которой человек уже прошел с ручной кладью регистрацию и досмотр, а перед самой посадкой в самолет ему заявляют, что за нее нужно доплатить по разным причинам, или его не посадят в самолет. Подобное может повергнуть в шок даже тех, кто летает часто.

Что делать, если перед посадкой требуют доплату за ручную кладьЧтобы подобные вопросы не возникали, человек должен еще до поездки в аэропорт тщательно изучить правила провоза багажа конкретной авиакомпании и потом просто правильно зарегистрировать собственный багаж. Если в правилах или рекомендациях он не находит ответа на собственный вопрос, то все уточняется индивидуально во время регистрации, и тут человеку или выдают бирку ручной клади или просят сдать вещи в багаж. Суть в том, что все это должно решаться непосредственно до посадки.

Что касается доплаты, то подобного сотрудники требовать не могут, более того они не могут назначать цену этой самой доплаты. Насторожить должно уже то, что деньги предлагается просто отдать постороннему по сути человеку, без какой-либо подтверждающей бумаги или бирки, а это здорово смахивает на мошенничество. Ввиду этого платить не рекомендуется и стоит начать разбирательство. Да это может негативно сказаться на рейсе и даже задержать его в зависимости от ситуации, вот только часто до этого не доходит.

Если дело действительно в мошенничестве, то требующий доплаты работник первый пойдет на попятный и предложит замять дело, пока о нем не узнали вышестоящие. С другой стороны, если подобная накладка все же произошла, то оплату (если человек согласится выплатить) должен принимать соответственный сотрудник, а не кто-то посторонний. Технически, с человека вообще не должны требовать никаких доплат, особенно при непосредственной посадке на рейс, ибо все эти вопросы решаются при регистрации, а то и раньше.

Так же работники авиакомпании неправы, если начинают требовать доплаты даже не измерив предварительно саму ручную кладь, то есть они не зная точного веса начинают пытаться получить доплату. В такой ситуации нужно мало того, что не доплачивать, но еще и написать жалобу, каким бы правилом работник не аргументировал свои действия. Суть в том, что прежде чем выдвигать какие-либо требования или претензии, он должен замерить и взвесить сам багаж, а хороший глазомер к делу не пришьешь.

Что делать, если перед посадкой требуют доплату за ручную кладьЛюбопытно, но подобные попытки стребовать что-то с пассажиров происходят довольно часто и могут быть инициативой, как конкретного работника, так и компании в целом. Соответственно поддаваться на такие требования и угрозы не стоит, ибо если пойти законным путем, то можно разобраться в ситуации, а то и получить компенсацию.

Главное для человека в такой ситуации не теряться и точно знать правила/требования к провозу багажа, чтобы не дать себя обмануть и знать, что он попадает во все заявленные требования. Подготовлено трансфер в аэропорт.

Здесь собраны самые интересные новости, факты и статьи, которые есть в интернете: 💡 

У нас представлены самые удивительные, необычные и интересные истории, топы, факты и новости. Если информация показалась любопытной то подписывайтесь на «bestfacts.ru»! Уважаемые читатели, о чем вы бы еще хотели бы узнать и поделиться со своими друзьями??? Пишите свои предложения в комментариях или публикуйте свои интересные новости, факты и истории в рубрике ДОБАВИТЬ НОВОСТЬ!!!

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5Звёзд: 6Звёзд: 7Звёзд: 8Звёзд: 9Звёзд: 10 (1 оценок, среднее: 10,00 из 10)
Загрузка...